Előfizetés és számla

A Kaspersky alkalmazás prémium verziójára való előfizetés vásárlása a Google Playen jelenleg nem elérhető az oroszországi felhasználók számára. Ennek oka a Google Play számlázási rendszerének felfüggesztése az oroszországi felhasználók számára . Ha Oroszországban tartózkodik, éves előfizetést vásárolhat a Kaspersky webhelyén. Jelenleg más vásárlási lehetőségeken dolgozunk, és folyamatosan tájékoztatjuk Önt. Köszönjük, hogy velünk tartott!

Az előfizetésaz alkalmazás használati jogának megvásárlása egy bizonyos paraméter szerint (például: előfizetés lejárati ideje, eszközök száma). Előfizetést egy szolgáltatótól rendelhet, például Google Play, Huawei AppGallery vagy más online boltok). Előfizetését személyes fiókján keresztül, a szolgáltató szolgáltatásai között kezelheti. Az előfizetés kezelésének lépései a szolgáltatótól függenek. Itt találja az instrukciókat Google Play és Huawei esetében.

Amikor előfizet, egy ideig kedvezményes árat kínálhatnak Önnek. Ez a kedvezmény csak egyszer adható és csak a meghatározott időszakra vonatkozik. Ezen időszak lejárta után a választott csomag normál előfizetési díját kell fizetnie.

A Kaspersky alkalmazás előfizetéses használatához be kell jelentkeznie a My Kaspersky-be a Kaspersky alkalmazásban, és aktiválnia kell az előfizetést.

Az előfizetés megújítható automatikusan és manuálisan. Az automatikusan megújított előfizetés minden egyes előfizetési időszak végén automatikusan megújul, amíg Ön le nem mondja azt (mindaddig, amíg a szolgáltatónak időben előre fizetett). Manuális megújítás esetén az előfizetést minden előfizetési időszak végén meg kell újítani.

Amennyiben egy manuálisan megújított előfizetés lejár, türelmi időt kaphat, amely alatt az alkalmazás minden funkciója működik. Ha nem újítja meg az előfizetést a türelmi időn belül, a Kaspersky alkalmazás korlátozott verzióra vált.

Az előfizetések kezelésére elérhető beállítások az előfizetési szolgáltatótól függően különbözőek lehetnek. Emellett előfordulhat, hogy nem kap türelmi időszakot az előfizetés megújításához.

Az előfizetés lemondásához vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval, akitől a Kaspersky alkalmazást vásárolta.

Az előfizetés megrendelése a Kaspersky alkalmazáshoz nem szünteti meg a Kaspersky alkalmazást tartalmazó más előfizetéseit. A további költségek elkerülése érdekében győződjön meg róla, hogy törölte vagy letiltotta azon előfizetések automatikus megújítását, amelyekre nincs szüksége.

Kaspersky alkalmazás előfizetés lemondása vagy váltás manuális megújításra:

  1. Menjen a személyes fiókja oldalára a szolgáltató webhelyén.
  2. Ellenőrizze, hogy van-e olyan aktív előfizetése, amely tartalmazza a Kaspersky alkalmazást.
  3. Mondja le vagy tiltsa le a már nem szükséges előfizetések automatikus megújítását.

Próba előfizetés. Ha automatikusan megújuló előfizetést vásárol, próbaidőszakot kaphat, amely alatt ingyenesen használhatja az alkalmazás összes funkcióját. Ez az időszak csak egyszer adott.

Ha az előfizetést a Google Play Áruházban vagy a Huawei áruházban vásárolja meg, a próbaidőszak lejártakor a Google Play Áruház vagy a Huawei áruház automatikusan a választott előfizetésnek megfelelően terheli meg a díjat.

Amennyiben a próbaidőszak lejárta előtt lemondja előfizetését, az időszak lejártáig ingyen használhatja az alkalmazást.

A próbaidőszak és az előfizetés automatikus megújítása India területén nem feltétlenül érhető el.

Ha rendelkezik aktív Kaspersky VPN-előfizetéssel, használhatja azt a Kaspersky VPN Secure Connection önálló alkalmazásban vagy a Kaspersky alkalmazásban. Hozzá kell adnia egy előfizetést My Kaspersky-fiókjához, és be kell jelentkeznie a My Kaspersky szolgáltatásba az alkalmazásban. Az előfizetés automatikusan alkalmazásra kerül az eszközön, ha az előfizetés alatti eszközkorlátot nem érte el.

Ebben a részben

A Kaspersky alkalmazás előfizetés aktiválása

Az előfizetéssel és annak érvényességével kapcsolatos információk megtekintése

A Kaspersky alkalmazás korlátozott ingyenes verziója

Kaspersky alkalmazás-előfizetések frissítése

Bejelentkezés a My Kaspersky szolgáltatásba Google-, Facebook- vagy Apple-fiókjával

Bejelentkezés a My Kaspersky szolgáltatásba QR-kód használatával

Az előfizetés visszaállításával kapcsolatos hibaelhárítás

Oldal tetejére